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O processo de integração de novas pessoas na equipe, ou como é mais comumente conhecido, onboarding, é uma etapa crucial para o sucesso de qualquer empresa. É nesse momento que os recém-chegados têm a oportunidade de mergulhar na cultura organizacional, entender suas responsabilidades e começar a contribuir de maneira significativa. No entanto, muitas empresas subestimam a importância desse processo, o que pode resultar em custos significativos a longo prazo.

O risco de negligenciar o onboarding

De acordo com dados recentes da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), negligenciar a integração adequada dos novos colaboradores pode acarretar em custos substanciais para as empresas. A pesquisa revelou que empresas que falham em oferecer um onboarding eficaz enfrentam uma taxa de rotatividade mais alta, o que, por sua vez, resulta em custos de contratação significativos. Além disso, a falta de integração adequada pode impactar negativamente a produtividade das novas pessoas, levando a um desempenho abaixo do esperado e, eventualmente, afetando a lucratividade da empresa.

Abordagem proativa no treinamento de novas pessoas na equipe

É fundamental que as empresas adotem uma abordagem proativa para o onboarding, garantindo que os novos colaboradores se sintam bem-vindos, capacitados e preparados para assumir suas funções desde o primeiro dia. Confira algumas dicas sobre como fazer um treinamento e integração de novos colaboradores:

Planejamento do onboarding

Comece o processo de onboarding antes mesmo do primeiro dia da nova pessoa na equipe. Envie materiais informativos, como manuais da empresa e políticas internas, para que possam se familiarizar com a cultura e os procedimentos antes de começarem oficialmente. Estas informações podem ajudar também no controle da ansiedade que eventualmente pode aparecer nessa etapa.

Plano de integração personalizado

Reconheça que cada nova pessoa na equipe é única e tenha um plano de integração personalizado para atender às suas necessidades e expectativas específicas. Isso pode incluir um plano de mentoria para ajudar as pessoas durante os primeiros dias e semanas na empresa.

Transparência e comunicação

Mantenha os canais de comunicação abertos desde o início. Explique claramente as expectativas de trabalho, os objetivos da empresa e forneça feedback regular para ajudar as novas pessoas na equipe a se ajustarem rapidamente.

Não tenha medo de ser repetitivo nessa fase e esteja pronto para dizer o que acredita ser óbvio. Deixe o espaço para perguntas aberto de forma bem amigável, pois as pessoas têm muitas dúvidas quando entram na empresa, mas frequentemente relatam ter vergonha de perguntar.

Capacitação e desenvolvimento

Ofereça treinamentos práticos e oportunidades de desenvolvimento profissional para que as novas pessoas na equipe possam adquirir as habilidades necessárias para ter sucesso em seus papéis. Isso não apenas as ajudará a se integrar mais rapidamente, mas também as motivará a crescer dentro da empresa.

Para aprofundar o compromisso da pessoa com a empresa é válido fazer durante o onboarding um “contrato da relação”. As teorias da Análise Transacional e da Dinâmica dos Grupos ressaltam que todas as relações devem ser contratadas, não apenas no plano formal ou jurídico, mas no plano psicológico principalmente.

Essa etapa envolve alinhar as expectativas suas e da pessoa que entra na empresa, de modo que não restem áreas de sombra ou espaço para suposições. Nesse “contrato da relação” há espaço para falar da cultura da empresa, dos modos como as pessoas se relacionam e de diversos aspectos que fazem parte da vida das pessoas que trabalham juntas. A grande vantagem desse contrato no onboarding é combinar antes as coisas, evitando cobranças depois.

Avaliação contínua

Não encerre o processo de onboarding após alguns dias ou semanas. Faça avaliações regulares do progresso das pessoas que entraram na empresa e esteja pronto para ajustar o plano de integração conforme necessário para garantir uma transição suave e bem-sucedida.

Esteja pronto para fazer ajustes caso algo não saia como o esperado. O onboarding é uma fase de experimentação e alguns erros podem ser tolerados e depois corrigidos.

Treinamento corporativo

Entre em contato conosco e saiba como podemos te auxiliar a preparar um processo eficaz de treinamento e integração de novas pessoas na sua equipe.

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